Dilbert – O Chefe nunca erra

31 05 2010
http://gerentebeminformado.blogspot.com

Agora o blog está em outro endereço (http://gerentebeminformado.blogspot.com/) com novo layout e novas notícias. Clique na imagem abaixo e nos acompanhe.

Moral da história: O chefe não erra! Ele pode se enganar, movido por informações erradas.

Caso real: Em visita a uma empresa, conversava com o gerente, quando chegou um cliente para reclamar de um erro no faturamento do seu pedido. Queria uma solução imediata do problema, pois tinha pressa. Antes de o cidadão agir para resolver, foi à caça de quem falhou, atribuindo logo a culpa a um estagiário, que se defendeu com uma autorização assinada pelo próprio gerente. Não se dando por satisfeito, falou que isso era falta de atenção da equipe, pois alguém deveria ter descoberto o erro e consertado a tempo. O certo é que para essas pessoas haverá sempre um culpado. E onde há estagiário, então, os chefes nunca erram. Coitado dos estagiários!


Você tem algum outro caso real? Cite ele como comentário.

Um abraço a todos.

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31 05 2010
Tweets that mention Dilbert – O Chefe nunca erra « Gerente Bem Informado -- Topsy.com

[…] This post was mentioned on Twitter by Rodrigo Vital and Eu, seu chefe! , Gerente Bem Informad. Gerente Bem Informad said: Dilbert – O Chefe nunca erra: http://wp.me/pVThT-2e […]

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